16 ноября 2023 года на базе нашего КЦСОН команда проекта "Правовая поддержка многодетных, приемных, неполных семей и семей с детьми - инвалидами" провела тренинг на тему: "Как правильно ходить в магазин или защитим права потребителей".
Представителям целевой группы Проекта специалисты Нижегородского регионального отделения Ассоциации юристов России рассказали о множестве инструментов защиты прав и законных интересов в сфере продажи товаров и оказания услуг, регулируемых законом «О защите прав потребителей».
Продавцам товаров и исполнителям услуг чаще всего гораздо выгоднее удовлетворить законные требования гражданина о несоответствии товара заявленным требованиям к качеству, безопасности и иным, предъявляемых к соответствующим категориям товаров и услуг в досудебном порядке, нежели прибегать к судебному разбирательству.
Юристы обратили особое внимание на то, что важно правильно заявить о нарушенном праве, отметили, что при отдельных нарушениях прав в сфере предоставления коммунальных услуг гражданам также можно руководствоваться законом «О защите прав потребителей» и при неудовлетворении требований в добровольном порядке использовать инструменты надзорных органов для восстановления нарушенных прав.
Члены команды Проекта предоставили желающим возможность обратиться лично и получить бесплатные юридические консультации по широкому кругу вопросов.
Представители многодетных, приемных, неполных семей и семей с детьми-инвалидами обращались по вопросам оформления документов военнослужащего, находящегося на лечении вследствие ранения, невыплаты заработной платы по трудовому договору, определению места жительства ребёнка, использования средств материнского капитала на уже взятую ипотеку, предоставления жилья для ребёнка-инвалида и другим темам.
Мероприятие проводится в рамках проекта «Правовая поддержка многодетных, приемных, неполных семей и семей с детьми - инвалидами», финансируемого за счет средств Фонда президентских грантов.