Для того, чтобы пожилой человек чувствовал себя полноценным членом общества, необходимо его участие в общественной жизни, поддержание индивидуальных, семейных и других связей. Считается, что наиболее важны для человека две сферы: общение и повседневная деятельность. К сожалению, очень многие пожилые люди в силу различных причин бывают лишены этого. В результате возникает психологический дискомфорт, и чувство дезориентированности в условиях современной жизни. Поэтому для решения психологических проблем и возрастных трудностей пожилых людей в отделении «Специализированный жилой дом для граждан пожилого возраста и инвалидов» ведется работа с маломобильными гражданами на дому по программе «Ключи к здоровью». Отсюда вытекают задачи, которые решают сотрудники отделения, работающие с пожилыми и престарелыми людьми: повышение общего фона настроения; повышение самооценки; формирование позитивного образа старости как времени для внутреннего покоя, развития, сознания важности прожитой жизни; обсуждение всего хорошего, что имеется в актуальной жизненной ситуации.