ОПЫТ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ С МАТЕРЯМИ И СЕМЬЯМИ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ
Е.Н.Усвалиева
Заведующий отделения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Е.А.Попрухина, М.А.Павлова
Специалисты по социальной работе отделения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста
Государственное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Воскресенского муниципального округа»
Помогать другим - наш долг. И не потому,
что за доброту воздастся, а потому что
людям природой дана человечность. Мы
все должны помогать друг другу. Помните
об этом.
В настоящее время одним из важных и приоритетных направлений работы отделения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов стала работа с семьями военнослужащих мобилизованных на СВО, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Сразу после Указа Президента Российской Федерации от 21.09.2022 года №647« Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации» социальные проблемы таких семей вызвали у нас потребность в оказании поддержки и помощи, в нашем случае мы сделали упор именно на пожилых родителей мобилизованных сыновей.
Организуя работу в этом направлении, нам пришлось проработать данную категорию граждан, чтобы максимально помочь им в решении насущных проблем в сложившейся ситуации. Тем самым, чтобы они смогли почувствовать, что о них, кто-то может позаботиться, оказать реальную помощь, поддержку, вовлечь и объединить между собой.
Так, в конце сентября 2022 года специалистами по социальной работе отделения срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов была проделана колоссальная работа по сбору необходимой информации данной категории граждан: о необходимости предоставление срочной социальной помощи; постановке на надомное обслуживание; временное размещение в стационарные социальные учреждения, оказание консультаций социально – психологической помощи, в т.ч. по вопросам внутрисемейных отношений, а так же привлечение к участию в досуговых мероприятиях разной направленности.
Для наиболее полного решения проблем жизнеобеспечения данной категории граждан мы взаимодействуем с администрацией Воскресенского муниципального округа, Управлением социальной защиты населения, Военкоматом, обществом Ветеранов, «Серебряными волонтерами», школами , собором Воскресения Славущего и местным СМИ.
Цель нашей работы является оперативная помощь и поддержка пожилым родителям мобилизованных сыновей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Наша работа осуществляется по таким направлениям: организация экстренных выездов по конкретным обращениям матерей с привлечением общественных и иных организаций; оказание адресной помощи; организация и проведение акций помощи и поддержки с привлечение организаций района и простых граждан; организация досуговых мероприятий.
Для осуществления данной работы у нас сформирована рабочая группа из заведующей отделения срочного социального обслуживания, специалистов по социальной работе отделения срочного социального обслуживания. Специалисты рабочей группы оказывают необходимую консультативную помощь по широкому кругу возникающих вопросов, а так же они предлагают и разрабатывают новые формы работы. В случае необходимости
в состав группы могут входить представители лечебно-профилактических учреждений, органов внутренних дел и др.
Исходя из опыта работы с данной категорией граждан самой результативной формой работы стали акции помощи, где реальные действия помогают оставаться едиными и чувствовать сопричастность ко всему происходящему. За год нами были проведены такие акции как:
-«Вместе мы –сила», «Zaнаших» проводилась специалистами по социальной работе отделения срочного социального обслуживания, с привлеченных волонтеров и членов клуба по интересам граждан пожилого возраста и школьников.
Цель акции: Поддержка мобилизованных мужей, братьев, сыновей.
В ходе акции были собраны медикаменты, одежда, предметы гигиены, финансовые средства и «мешочек хорошего настроения»:
- «Тепло для героя», «Окопная свеча»акции проводились при поддержке
членов клуба по интересам граждан пожилого возраста "Китежане" и «Селяночка»,, а так же настоятеля храма Владимирской иконы Божией Матери о. Владимира Краева, которые по пробовали свои силы в изготовлении маскировочных сетей, окопных свечей.
-#Подарок_Солдату#МыВместе#вяжемноски#своихнебросаемакция проводилась специалистами по социальной работе отделения срочного социального обслуживания, чтобы привлечь к проблеме людей разного возраста. С теплой, дружеской обстановке клуб общения пожилых людей "Селяночка» навязал теплых носков не только мобилизованным гражданам, но и их пожилым родителям .
- «Визит внимания» организован специалистами по социальной работе при поддержке руководства Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. С наступающим весенним праздником специалисты поздравили матерей мобилизованных сыновей - участников специальной военной операции. Вручили цветы, открытки, сладкий подарок. Целью акции «Визит внимания» является поддержание позитивного психологического состояния граждан пожилого возраста, помощь в преодолении одиночества, замкнутости, оказание психологической поддержки, развитие добровольчества.
Результат акции: Все наши мамы военнослужащих СВО получили заряд бодрости и хорошего настроения, что способствовало повышению самооценки, укреплению здоровья и продлению активного долголетия.
В сентябре 2023 года рабочей группой отделения срочного социального обслуживания было предложено провести очередную акцию взаимопомощи -«Собери клюкву для матерей мобилизованных сыновей СВО»среди работников центра. Единодушно все работники решили поддержать пожилых родителей, родителей- инвалидов, а также родителей потерявших сыновей в ходе СВО. В ходе акции специалисты услышали много слов благодарности, во время посещений матери сами предлагали помощь не только другим матерям, но и фронту, предлагали создать группы поддержки.
Оказывая максимум заботы и внимания, специалисты отделения срочного социального обслуживания не остановились на достигнутом, ими было предложено проводить досуговые мероприятия с родителями мобилизованных старше 60 лет под единым названием #МыВместе, объединяя их по территориальному признаку.
Цель мероприятия: организация досуга родителей мобилизованных старше 60 лет проживающих в отдаленных населенных пунктах муниципального округа.
Задача такой формы работы состоит в том, чтобы на некоторое время отвлечь родителей от тяжелых мыслей и переживаний за своих близких, а так же их объединить, дать возможность выговориться, получить массу положительных эмоций и приобрести друзей.
Ведь тревога у всех одинаковая и сегодня важно оказать всеобщее внимание и участие в жизни таких семей. Для нас важно, чтобы близкие и родные бойцов не чувствовали себя одинокими, не оставались со своими проблемами один на один и знали, что безвыходных ситуаций нет.