Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Балахнинского муниципального округа» и предназначено для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности. За этими скупыми фразами скрыта огромная работа, от которой порой зависит человеческая жизнь.
Социальные услуги в отделении срочного социального обслуживания предоставляются бесплатно. За плату предоставляются дополнительные социальные услуги (прокат реабилитационных средств).
Отделение расположено по адресу: Нижегородская область, г.Балахна, ул.Свердлова, д.30, каб.15 Телефон: 8(83144) 6-74-08
Именно здесь они находят помощь в решении своих проблем, разъяснение действующих законодательств по социальной защите, и помогает им в этом сотрудники отделения.
А тем, кто по состоянию здоровья сам не может подойти для оформления полагающихся социальных выплат и пособий, помогают социальные работники. Они придут на дом, проведут обследование условий жизни больных и престарелых, помогут им в решении бытовых проблем. Их узнают на улице, останавливают, задают вопросы, просят разъяснений.
Для удобства обслуживания граждан, проживающих в сельских и поселковых районах, при администрациях ведут прием населения по всем вопросам социальной защиты специалисты по социальной работе по участковому принципу. Они знают все «болевые точки» своего населенного пункта, знают, кому надо помочь материально, а кто нуждается в психологической, моральной поддержке.
Участковый принцип работы специалистов по социальной работе при сельских и поселковых администрациях и ведение приема населения по заявительному принципу по системе «Одно окно» являются гарантом приближения социальных услуг к месту жительства граждан. Контроль качества предоставляемых государственных услуг повышает ответственность и профессионализм сотрудников отделения.
Острая потребность в предоставлении технических средств реабилитации малоимущим и пожилым гражданам, оформляющим группу инвалидности, получившим травмы, находящимся в послеоперационном состоянии, обусловила необходимость организации пункта проката реабилитационной техники.
Для удобства населения в феврале 2012 году была создана мобильная бригада. Служба «Мобильная бригада» — это группа специалистов, созданная на базе учреждения при отделении срочного социального обслуживания, выезжающая для оказания услуг в сельскую местность. В состав мобильной бригады входят: заведующая отделением срочного социального обслуживания, специалисты по социальной работе, специалисты Пенсионного фонда, медицинские работники, мастер-парикмахер.
СОЦИАЛЬНЫЙ ПАТРОНАЖ одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан и инвалидов из группы риска является своеобразной формой профилактики наступления трудной жизненной ситуации
Особо хочется сказать о работе с лицами БОМЖ:
Вялкин Е.Е. – лицо без определенного места жительства. Ранее бродяжничал, документы утеряны, самостоятельно не передвигался.
Благодаря четко организованной работе сотрудников отделения гражданину Вялкину Е.Е. оказаны содействие и помощь в оформлении группы инвалидности, пенсии и помещении в дом-интернат.
Всем обратившимся лицам без определенного места жительства оказывается по возможности помощь в оформлении документов и дальнейшем обустройстве.
Проблема граждан без определенного места жительства многогранна. Её невозможно решить одним ведомством. Отделение срочного социального обслуживания работает в тесном взаимодействии с различными структурами и учреждениями. Отделение Федеральной миграционной службы, Отдел МВД, Администрация района, медицинские учреждения – основные наши партнеры в решении этой сложной проблемы.
Работа по оказанию необходимых социальных услуг включает в себя: — оформление всех необходимых документов; — оказание содействия в предоставлении временного жилья и временной регистрации; — оказание социально-бытовой, консультативной и психологической помощи; — оказание содействия в предоставлении необходимой медицинской помощи.
Срочная служба – понятие широкое. Это малообеспеченные семьи, инвалиды, пенсионеры. Все они находятся под пристальным вниманием и заботой. Ведь далеко не все, живущие тяжело, придут просить помощь. Это люди – скромные, а самое главное, таких большинство. Вот и стоит задача — увидеть реальное положение в каждой семье. Ведь самое главное знать, у кого какие самые насущные проблемы, какая безотлагательная помощь требуется, и, исходя из этого, оказать необходимую помощь.