Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
в отделении дневного пребывания ГБУ «КЦСОН Гагинского муниципального округа»
• Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и определяют права и обязанности получателей социальных услуг при предоставлении им социальных услуг в полустационарной форме, регламентируют правила поведения и характер взаимоотношений между получателями услуг и сотрудниками учреждения, а также определяют степень ответственности за возможные нарушения настоящих Правил.
• Правила внутреннего распорядка обязательны для работников отделения дневного пребывания и получателей социальных услуг.
• Режим работы отделения дневного пребывания:
Понедельник - пятница – с 08.30 до 14.30, суббота, воскресенье – выходной день.
Распорядок дня:
8.30 - 9.00 – Прием отдыхающих
9.00 - 10.00 – Зарядка
10.00 - 11.00 – Медицинские процедуры и профилактические мероприятия
11.00 - 12.30 – Культурно-массовые мероприятия
12.30 - 13.15 – Обед
13.15 - 14.30 – Занятия по интересам, индивидуальный досуг
14.30 – Уход
• Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг, заключённого между Поставщиком и Получателем социальных услуг в соответствии с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ).
• При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:
• Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о возможности получения услуг на условиях частичной или полной оплаты, бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
• Выбор видов и объёмов оказываемых социальных услуг в рамках ИППСУ;
• Уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников учреждения;
• Обеспечение условий пребывания в помещениях учреждения, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
• Отказ от социального обслуживания;
• Информирование заведующего отделением, руководителей учреждения о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении, допущенном сотрудниками учреждения по отношению к нему при оказании социальных услуг;
• Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
• При получении социальных услуг в полустационарной форме получатели социальных услуг обязаны:
• Проявлять уважение и доброжелательность друг к другу, к сотрудникам отделения, соблюдать общепринятые нормы поведения;
• Соблюдать распорядок дня и режим работы учреждения;
• Бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю учреждения;
• Соблюдать санитарно-гигиенические нормы в помещениях учреждения;
• Соблюдать правила личной гигиены и санитарии;
• Соблюдать правила техники безопасности, противопожарной безопасности;
• Хранить одежду, обувь и предметы индивидуального пользования в специально отведённых для этих целей местах;
• Сообщать работникам учреждения сведения, необходимые для осуществления полустационарного социального обслуживания;
• Соблюдать условия Договора о предоставлении социальных услуг, в том числе своевременно и в полном объёме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;
• Заранее в письменной форме предупреждать заведующую отделением об отказе от социального обслуживания, о приостановлении социального обслуживания, об изменениях видов, объёма, периодичности, условий, сроков предоставления социальных услуг;
• Информировать о выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме.
• При получении социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг запрещается:
• Употреблять нецензурные выражения, применять физическое насилие и другие действия, унижающие честь и достоинство сотрудников учреждения, других получателей социальных услуг;
• Нарушать распорядок дня, условия социального обслуживания в отделении, а также ущемлять интересы других лиц;
• Находиться в отделении в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Курить в помещениях и на территории отделения.
• При предоставлении социальных услуг администрация учреждения имеет право отказать получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг в случае:
• непредоставление документов, необходимых для предоставления социальных услуг в соответствии с действующим законодательством;
• нарушения условий Договора о предоставлении социальных услуг;
• выявления у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний (при наличии соответствующего заключения медицинской организации);
• неоднократного нарушения настоящих Правил (при наличии документально подтверждённых фактов таких нарушений).