Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг,
находящихся на социально-бытовом (социально-медицинском) обслуживании на дому
Граждане, находящиеся на социально-бытовом (социально-медицинском) обслуживании на дому обязаны:
- Создавать условия для предоставления социальных услуг.
- Предоставлять Учреждению необходимые для социального обслуживания документы и достоверную информацию о себе и своих родственниках.
- Оплачивать предоставленные социальные услуги в сумме и в срок в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.
- В присутствии социального работника, медицинской сестры иметь внешний вид, соответствующий общепринятым нормам.
- Обеспечивать социальному работнику беспрепятственный доступ в жилое помещение. Своевременно информировать его об изменении шифров, кодов подъездных дверей. В случае необходимости обеспечивать социального работника ключами.
- Бережно относятся к имеющейся у него документации, необходимой при осуществлении социального обслуживания на дому (договор, квитанции об оплате за обслуживание, тетрадь и т.д.).
- Для выполнения заказов заранее обеспечивать социального работника денежными средствами.
- Не отказываться от продуктов питания, товаров, медикаментов и др. покупок, сделанных социальным работником в соответствии с его заказом и имеющих надлежащее качество.
- He допускать действия, оскорбляющие честь и достоинство социального работника, физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения.
- Своевременно информировать социального работника об отъезде, о помещении в стационар, о выявленных медицинских противопоказаниях и т.д.
- При возникновении каких-либо претензий к работе социального работника либо возникновении конфликтной ситуации для ее разрешения ставить в известность об этом заведующего отделением.
- О случаях пропуска посещений социального работника, медсестры ставить в известность заведующего отделением.
- Граждане, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, социальным работником не обслуживаются.
- За систематическое нарушение настоящих Правил поведения получатель социальных услуг снимается с обслуживания.