Мобильная бригада создается с целью организации доступа граждан пожилого возраста и других категорий граждан, имеющих право на социальное обслуживание, к социальным услугам в связи с проживанием в населенных пунктах со слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой, а также возникшей экстренной необходимостью в оказании неотложных социальных услуг.
Основными задачами Мобильной бригады являются:
- экстренное реагирование и оказание в кратчайшие сроки социальных услуг гражданам, остронуждающимся в них в силу преклонного возраста, состояния здоровья, конкретной жизненной ситуации;
- принятие мер по устранению причин, обусловивших нуждаемость граждан в экстренной социальной помощи;
- оперативное определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможностей самообслуживания в конкретной жизненной ситуации;
- выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социально-бытовом и социально-медицинском обслуживании на дому, в стационарном обслуживании и других формах социального обслуживания;
- организация плановых выездов для предоставления социальных услуг и осуществления приема граждан по вопросам оказания социальной помощи и содействия в получении мер социальной поддержки;
- улучшения социально-экономического положения граждан.
Состав мобильной бригады
- Состав Мобильной бригады утверждается директором Центра по согласованию с директором государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения района Воскресенского района».
- Состав Мобильной бригады формируется на каждый выезд в зависимости от необходимости решения конкретных социально-бытовых проблем граждан.
- В состав Мобильной бригады привлекаются специалисты в зависимости от поставленных задач для решения конкретных социально-экономических проблем граждан:
• заведующие отделениями Центра;
• специалисты Центра;
• медицинские работники Центра;
• социальные работники Центра;
• работники, занятые предоставлением дополнительных социальных услуг;
• водители.
При необходимости в состав Мобильной бригады привлекаются:
• специалисты государственных казенных учреждений «Управление по социальной защите населения Воскресенского района»;
• социальные партнеры по решению социально-бытовых проблем граждан, в том числе специалисты лечебно-профилактических учреждений, представители государственных учреждений «Управление Пенсионного фонда Российской Федерации», сотрудники органов местного самоуправления, органов внутренних дел, представители общественных объединений, волонтеры, другие социальные партнеры.
Организация деятельности Мобильной бригады
- Мобильная бригада не является самостоятельным структурным подразделением Центра.
- Руководство работой Мобильной бригады осуществляет заведующий отделением социально-консультативной помощи Центра (далее – Консультативное отделение).
- Выезд Мобильной бригады осуществляется в режиме рабочего времени Центра:
- по заявкам граждан, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;
- по заявкам специалистов по социальной работе по участковому принципу;
- по заявкам общественных организаций, граждан, должностных лиц органов местного самоуправления, организаций и учреждений, выявивших граждан, нуждающихся в социальных услугах в экстренном порядке;
- в соответствии с планом работы Центра.
- Прием заявок на выезд Мобильной бригады осуществляется по телефону справочной службы Центра «Единый социальный телефон» 8(831 63)9- 14-67.
- Информация о наличии заявок на выезд Мобильной бригады передается непосредственно заведующему Консультативным отделением для внесения в Журнал регистрации и исполнения экстренных заявок по решению социально-бытовых проблем граждан.
Заведующий Консультативным отделением организует выезд Мобильной бригады по экстренным вызовам в сроки, согласованные с директором Центра.
Плановые выезды Мобильной бригады осуществляются в установленные согласно графику сроки, но не реже, чем 1 раз в квартал. - По результатам каждого выезда заведующий Консультативным отделением представляет директору Центра для ознакомления и принятия необходимых мер:
- отчет Мобильной бригады о проделанной работе и предоставленных гражданам услугах;
- предложения по решению вопросов, требующих дополнительной проработки для устранения трудной жизненной ситуации конкретного гражданина.
- в случае экстренного обращения акт социально-бытового обследования гражданина
Социальные услуги, оказываемые Мобильной бригадой
1. Мобильная бригада оказывает социальные услуги в рамках деятельности отделений срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи Центра.
Социальные услуги предоставляются гражданам бесплатно.
2. Мобильная бригада, по личному заявлению гражданина, может оказывать дополнительные социальные услуги, предоставление которых организовано на базе Центра (далее – дополнительные услуги).
Предоставление дополнительных услуг производится за плату в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 21.06.2007 г. № 196 «О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения Нижегородской области» и положением о порядке оказания платных услуг, утвержденным директором Центра.