Положение об отделении срочного социального обслуживания ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода»
1. Общее положение
1.1. Отделение срочного социального обслуживания (далее- отделение) является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода» (далее –Центр).
1.2. Правовую основу деятельности отделения составляет Конституция РФ, федеральное и областное законодательство, постановления, распоряжения, приказы Министерства социальной политики Нижегородской области, директора ГКУ Нижегородской области «Управления социальной защиты населения Нижегородского района г.Н.Новгорода», другие нормативные акты, регулирующие вопросы социальной защиты и социального обслуживания, устав учреждения, настоящее положение.
1.3. Положение об отделении утверждается директором центра.
1.4. Отделение срочного социального обслуживания подчиняется непосредственно директору центра, заместителю директора ГКУ Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Нижегородского района г. Нижнего Новгорода».
1.5. Отделение срочного социального обслуживания возглавляет заведующий отделением срочного социального обслуживания.
1.6. Состав работников отделения предусматривается штатным расписанием, задачи, обязанности, права и ответственность каждого работника определяется должностной инструкцией.
1.7. Специалистов по социальной работе отделения срочного социального обслуживания назначает, перемещает и увольняет директор Центра.
2. Основные задачи
Основными задачами отделения срочного социального обслуживания являются:
2.1. Оказание остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание жизнедеятельности.
2.2. Выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальном обслуживании, определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из различных видов, состоящих из здоровья, способности к самообслуживанию и конкретных жизненных ситуаций.
2.3. Оказание социальной помощи, обусловленной региональными особенностями и предусмотренных территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг.
3. Функции
В соответствии с возложенными задачами отделение срочного социального обслуживания осуществляет следующие функции:
3.1. Осуществляет прием граждан, проводит необходимые разъяснения в консультации по вопросам оказания социальной помощи.
3.2. Проводит обследование материально-бытовых условий граждан, обратившихся за помощью, составляет акт, готовит необходимые документы по оказанию материальной и натуральной помощи для рассмотрения на районной комиссии по социальной защите населения.
3.3. Определяет характер и объем требуемой неотложной помощи, организует ее предоставление через соответствующие отделения центра, управления, его специалистов, другие государственные структуры, предприятия.
3.4. Обеспечивает остро нуждающихся граждан бесплатным горячим питанием, в том числе путем предоставления им талонов на бесплатное питание или продуктовыми наборами в разовом порядке.
3.5. Оказывает разовую материальную помощь из «Банка вещей».
3.6. Организует работу Службы «Единый социальный телефон».
3.7. Организует работу пункта проката реабилитационных средств.
3.8. Организует работу Службы «Социальное такси».
3.9. Подготавливает необходимые документы для оформления попечительства.
3.10. Содействует в оформлении документов для направления пенсионеров и инвалидов в дома-интернаты.
3.11. Содействует в получении временного жилого помещения.
3.12. Оказывает экстренную психологическую помощь.
3.13. Ведет учет граждан, банк данных, получивших материальную, натуральную помощь и другие виды помощи , направленные на экстренную социальную поддержку (организация горячего питания, обеспечение одеждой и обувью из банка вещей, из сэконд-хэнд, льготную помывку в бане, в парикмахерскую и др.)
3.14. Осуществляет в пределах своей компетенции взаимодействие с общественными организациями и объединениями инвалидов, ветеранов, многодетных семей и другими, совместно проводит подворный обход территории района, выявляет потребности в социальном обслуживании населения, ведет учет малообеспеченных и социально незащищенных граждан района.
3.15. Составляет социальную карту района.
3.16. Ведет разъяснительную работу среди населения на основании действующего законодательства по вопросам социальной защиты, а также о предоставлении льгот определенным категориям граждан.
3.17. Принимает участие в организации и проведении мероприятий по социальной защите населения.
3.18. Ведет прием заявлений на оформление медицинских полисов неработающим гражданам трудоспособного возраста.
3.19. Подготавливает необходимые документы для оформления разрешения «на временное проживание в РФ» Нижегородского района иностранным гражданам.
4. Права
Отделению для осуществления возложенных на нее задач и функций предоставлено право:
4.1. Давать разъяснения по вопросам, отнесенным к компетенции отделения срочного социального обслуживания.
4.2. Запрашивать информацию, отнесенным к компетенции отделения срочного социального обслуживания.
4.3. Запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Министерства социальной политики Нижегородской области и ГКУ Нижегородской области «Управления социальной защиты населения Нижегородского района г. Нижнего Новгорода», учреждений и организаций города, от лиц, обращающихся за оказанием социальной помощи, материалы и документы, необходимые для решения вопросов, входящих в его компетенцию.
4.4. Вносить предложения директору Центра по вопросам совершенствования работы отделения, Центра социальной помощи.
4.5. Принимать участие в совещаниях, заседаниях комиссий, рабочих групп, советах, рассматривающих вопросы, отнесенные к компетенции отделения.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов подготовки проектов документов, касающихся работы Центра.
5. Ответственность
Отделение несет ответственность за:
5.1. Несвоевременное и некачественное выполнение возложенных на нее задач и функций.
5.2. Сохранность материальных ценностей «Банка вещей».
5.3. Несоблюдение сохранности документов, средств оргтехники, программ ПЭВМ, разглашение конфиденциальной информации.
5.4. Невыполнение требований охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка.
5.5. Не использование, в необходимых случаях, предоставленных прав.
6. Взаимодействие
Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии:
6.1. Со структурными подразделениями Центра, ГКУ Нижегородской области «Управления социальной защиты населения Нижегородского района г.Нижнего Новгорода», Министерством социальной политики Нижегородской области.
6.2. С различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами по вопросам оказания адресной социальной помощи.
6.3. С предприятиями торговли, общественного питания, охранения, службы быта, жилищно-коммунального хозяйства по вопросам оказания обратившимся экстренной помощи.